硬件篇
Q：串口工具打開后，刷新不到串口號。
A：大部分的臺式機會有一個串口1，這個就是電腦的DB9出口，一般用DB9轉接延長線，是可以和DB9的進行RS232通訊，現在大部分的筆記本電腦沒有串口1，通常用串口轉接線、轉接板，通過USB轉出TTL，RS232，RS485，打開設備管理器，需要更新串口驅動。通訊后，串口號不能選錯，一般的串口通信工具，HEX發送需要勾選，這個是通訊的前提。
Q：屏發出來的數據在串口工具表現出來是亂碼，接收不到數據。
A：波特率是否匹配，串口電平是否錯誤，轉接板芯片是否匹配。
Q：接線錯誤。
A：在RS232或者TTL通訊是需要3根線才能看到有接收、發送交互的通訊的，地線G、收R或者發T，其中信號地是一定要接的，通常發出來通常用DOUT、或者TXD、TX、T、232T等英文縮寫表示，串口屏的接收用的DIN、RXD、RX、232R等英文縮寫表示，信號地是GND、G來表示。通常要交叉接線，也就是串口屏的R接電腦的T，串口屏的T接電腦的R。
在RS485接線中，也就是需要至少2根線，簡單的說就是A接A，B接B，RS-485半雙工模式接線時將T/R+接對方的A+、T/R-接對方的B-。
B：通常要交叉接線，也就是串口屏的R接單片機的T、串口屏的T接單片機的R、GND接GND。在RS485接線中，需要至少2根線，A接A，B接B。RS-485半雙工模式接線時將T/R+接對方的A+、T/R-接對方的B-。
Q：接 TTL和RS232兼容性電平選擇不對。
A：電平匹配問題，串口屏的電平是TTL還是RS232，有的屏后面有短接處可以短接進行跳變如下圖紅框處。
DGUSI屏，比如C070_15WT、C050_04WT，和用戶CPU的連接距離很短。為了提升波特率又方便接PC調試，迪文的TTL/RS232兼容接口在設計上用了74系列芯片邏輯門做反向，發送還是TTL電平，只是反過來。這個不是標準的RS232，一般這樣通訊距離不要超過半米。和電腦用DB9是可以進行RS232通訊的，屏后面的短接跳線短接后會變成3.3V TTL 標準通訊電平。
迪文DGUSI 15/16/17/18WT 系列帶外殼的產品（比如DMT64480T057_18WT），RS232串口是嚴格的RS232規范，輸出電平是+/-5V以上。這種屏通訊距離可以長很多（理想環境是10米）。
通常情況，TTL/RS232兼容接口的屏在距離超過1米以上就會發現數據丟失現象比較嚴重，如果用戶的單片機用了標準的RS232芯片，那么如果進行長距離通訊呢，可以采用如下辦法：屏上面短接為標準3.3V TTL 通訊電平，用戶做一個TTL轉接RS232的標準小板子，或者改用迪文有標準RS232接口的屏。
Q：電平不完全匹配，迪文屏是3.3V TTL，有些用的5V的串口電平單片機。
A：大部分芯片都兼容3.3和5V，可以采用串接電阻直連的方法，電阻常用330或470歐姆（留個上拉做備用）；也可以用串接高速二極管，或是用三極管做電平開關。也可以參考下圖的轉換電路。
下圖是3.3V和5V電平的TTL串口轉化電路，其中SS14可用其他壓降小于0.3V的肖特基二極管代替。
Q：通訊芯片本身問題。（用戶更換232芯片物料時容易出現這一問題）
A：MAX3232、MAX232假貨非常多，可以用示波器測量下232IC的輸入、輸出波形驗證：先用串口助手單獨測評，測試一定時間后計算發送和屏響應的數據，幀數是否一致，確定屏通信是否有問題；測試Max232芯片接收、發送波形是否按程序設計的時間在走，發現是否存在丟波、波形對齊不整齊等現象。
如下例子：圖左圖是不正常的232芯片，（UTC3232輸出就不對稱）的第1個字節解調波形嚴重失真。右圖是正規的芯片波形是對稱的。
Q：波特率的誤碼率太大，影響通訊。
A：如何降低誤碼率，由于RS232/TTL芯片（如MAX232）的旁路匹配電容，儲能能力不足，導致波形失真，建議使用4顆105 電容。如圖。
如果還是懷疑有波特率誤碼問題，串口屏和電腦通訊沒有問題，控制板和電腦通訊也沒有問題，但是控制板和串口屏通訊就不正常，需要用戶將二者的波特率用示波器測試出來，對比波形分析是否波特率誤碼，迪文屏是可以自定義波特率來修正二者的誤差的。
Q：TTL通訊屏和電腦能通訊、控制板和電腦也能通訊，但是屏和控制就是通訊不上。
A：用示波器測量下波形，如果電路輸出的高電平低于3.3V， 分一下a、b兩種情況去考慮。
a、這時就需要在TTL的輸出端接上拉電阻，以提高輸出高電平的值，上拉電阻也能增強抗干擾能力。一般情況下，串口通信用TTL連接的時候，因這種連接的通信距離很近（建議控制50cm以內），極易受到干擾。為了消除TTL線上的干擾，所以，除了兩個腳上加5-10K的上拉電阻，還再接一個小容量的電容，是可以濾到高頻干擾脈沖。這種接法可以看成是阻容濾波電路。
b、測量是否由于負載原因，給控制板通訊芯片供電電壓過低了，導致的輸出電平也變低。
軟件篇
Q：DGUS屏開啟了校驗，或者升級、降級為其他的內核，導致通訊不上。
A：檢查屏的系統配置，DGUS屏有必要在保證通訊正常的情況，用串口升級內核處理。
Q：DGUSII屏下載了CFG文件之后就不能通訊了。
A：檢查屏的CFG系統配置，0607的位置寫了5AA5開啟了系統時間校準之后，可能把屏通訊弄得波特率不對，在屏上電的時候，收到的指令不是發送的校準的30個55之內的規定指令導致。一般用戶下載CFG的時候0607位置都寫0000最好，如果是DGUSII屏時鐘誤校準了，那么重新按照正確的方法操作。
Q：數據被干擾，影響通訊，或者本身單片機程序有問題了，發送的指令錯誤。
A：用串口引線監測法。
工具可以是常見的USB轉TTL、RS232、RS485的通訊小板子。測試方法參考：測試某個TTL通訊的數據是否正常：將小板子和電腦的USB口插上，驅動安裝完成后，用杜邦線m接著轉接板的GND，用杜邦線n接著轉接板的RXD,杜邦線另外一頭最好用工頭的（方便用兩只手可以戳著代測試引腳進行測量），將m和n兩根線另一頭分別接著串口屏的GND和RXD（或TXD），這樣控制板在給屏發數據的時候，就能夠捕捉到經過單片機發給屏的數據了，用串口工具收取之后進行分析查看。（這種方法適用于分析、排查各類與通訊不正常的故障原因）
